もう一つの大切な旅館業務 （お客様の安全を守る取組み）

「おもてなし」「お客様サービス」といったふだん直接お客様に関わる仕事はもちろん大切なのですが、わたしたち宿泊業者が一番大切にしなければならないのは「一夜のお客様の安全と生命を守る」こと。

本日は、全館あげて火災避難訓練と消防設備点検を行いました。火事の本番を迎えるようなことがあってはならないのですが、万が一のために欠かせない訓練・点検です。非常サイレンが響き渡り、緊迫した空気の中で行われました。

訓練の様子。避難誘導を行います。

訓練の様子。安全な経路をお客様にご案内します。

訓練の様子。担当責任者からシッカリ総括を受けます。

訓練にあわせて、専門業者の方に設備の点検をしてもらいます。

火災時の大切な「司令塔」となる設備の点検を行います。

避難誘導灯の点検の様子。

ホテル・旅館には、華やかな館内の内装に混じって「煙感知器」「避難誘導灯」「消火器」「屋内消火栓」といった消防設備が実はかなりあちこちにたくさん付いています。意識しないとなかなか目に留まらないことが多いと思いますが、いろんな建物に入ったときに意識して見てみると、普段は気付かない発見があるかもしれませんよ＾＾

ご利用の皆様に、安心と安全をお届けする取組み、しっかり継続していきたいと思います。

ゆこたん日記担当：八重樫

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